Директива про платформну роботу: що зміниться для кур'єрів і водіїв?
Коротка відповідь
Директива (ЄС) 2024/2831 - це право ЄС про роботу через застосунки. Вона передбачає, зокрема, презумпцію (припущення), що особа, яка працює через платформу, має трудові відносини, коли є факти, що вказують на керівництво і контроль, а також правило, що про призупинення або видалення акаунта вирішує людина, а не сам алгоритм. Держави ЄС мають ввести її у своє право до 2 грудня 2026 р. Директива не дає вам прав безпосередньо щодо приватної фірми. Ваші права в Польщі залежатимуть від польського закону, а він станом на 15 жовтня 2026 р. є лише проєктом. Сьогодні застосовується art. 22 Кодексу праці (Kodeks pracy) і нинішні повноваження Державної інспекції праці (Państwowa Inspekcja Pracy, PIP).
У цьому посібнику: Директива (ЄС) 2024/2831: презумпція трудових відносин, рішення про акаунт ухвалює людина, посередники. Стан польського законопроєкту і що діє сьогодні.
Кого це стосується
- Кур'єрів, які розвозять замовлення із застосунку, і водіїв, які перевозять пасажирів за замовленнями із застосунку.
- Також осіб, які мають договір не із самим застосунком, а з фірмою-посередником (флотовим партнером, partner flotowy).
Кілька понять:
- Директива - акт права ЄС, адресований державам. Кожна держава має ввести її правила до власних законів. Це називається транспозицією або впровадженням.
- Цифрова платформа праці - у директиві: фірма, яка організовує роботу через застосунок або вебсайт.
- Посередник - у директиві: фірма між платформою і вами, яка має договір із платформою і з вами (art. 2 ust. 1 lit. e). Увага: у польському законі про дорожній транспорт слово «посередник» (pośrednik) означає інше, а саме сам застосунок для перевезень.
- Презумпція - припущення, що щось є правдою, доки друга сторона не доведе, що це інакше.
Що робити
- Не вважайте, що директива вже вас захищає. До набрання чинності польським законом ви не можете посилатися на презумпцію з директиви у спорі з платформою або флотовим партнером.
- Користуйтеся чинними положеннями. Якщо на практиці ви працюєте під чиїмось керівництвом, у визначеному місці і в визначений час, це можуть бути трудові відносини за art. 22 § 1 Кодексу праці, незалежно від назви договору. Перевірте це в інструменті Доручення чи штатна робота і в посібнику Кур'єр або водій застосунку: хто ваш роботодавець і який у вас договір?.
- Подайте скаргу до PIP, якщо співпраця триває. З 8 липня 2026 р. інспектор праці може видати розпорядження (polecenie) укласти трудовий договір (umowa o pracę), а якщо його не виконають, окружний інспектор праці може видати рішення (decyzja), що встановлює трудові відносини (art. 11 ust. 1 pkt 7a і ust. 2 Закону про Державну інспекцію праці). PIP може перевіряти також фірму, яка не має штатних працівників, а співпрацює з особами за дорученням або B2B (art. 13 pkt 1). Скаргу підготуєте в генераторі скарги. Перебіг описано в посібнику Як PIP встановлює наявність трудових відносин: перевірка, розпорядження і рішення OIP крок за кроком.
- Збирайте докази вже зараз. Знімки екрана із застосунку, повідомлення про блокування і штрафи, правила оцінювання, розрахунки, повідомлення від координатора. Вони знадобляться сьогодні в PIP і в суді, а також пізніше, коли польський закон почне діяти.
- Стежте за станом роботи над законом в офіційних джерелах: на сайті Урядового центру законодавства (Rządowe Centrum Legislacji) і в Сеймі (адреси є в джерелах під посібником).
Що передбачає директива
Статус зайнятості (art. 4-5).
- Про те, чи у вас трудові відносини, мають вирішувати факти, тобто те, як ви насправді працюєте, разом із дією алгоритмів, а не назва договору (art. 4 ust. 2).
- Трудові відносини презюмуються, коли є факти, що вказують на керівництво і контроль за національним правом. Платформа, яка стверджує, що це не трудові відносини, повинна це довести (art. 5 ust. 1). Це переносить тягар доказування з вас на платформу.
- Презумпцію можна спростувати (art. 5 ust. 2).
- Її застосовують у справах про статус перед органами влади і судами. Її, як правило, не застосовують у податкових, кримінальних справах і справах соціального страхування, якщо держава не вирішить інакше (art. 5 ust. 3).
- Ви можете самі розпочати провадження про встановлення статусу (art. 5 ust. 4).
- Для договорів, укладених до 2.12.2026 і чинних на цей день, презумпція діє лише за період з 2.12.2026 (art. 5 ust. 6).
Посередники, тобто модель із флотовим партнером (art. 2-3). Директива охоплює осіб, які працюють через платформу, незалежно від назви договору, також коли договір пов'язує їх із посередником (art. 2 ust. 1 lit. b і c). Особи, які працюють через посередника, мають отримати такий самий рівень захисту, як особи з договором безпосередньо з платформою, за потреби через солідарну відповідальність (art. 3). Солідарна відповідальність означає, що ви можете вимагати належні гроші від кожної з відповідальних фірм.
Алгоритмічне управління (art. 7-11). Ідеться про ситуацію, коли комп'ютерна програма розподіляє замовлення, оцінює вас або блокує акаунт.
- Платформа не може через автоматичні системи, зокрема, обробляти дані про ваш емоційний або психічний стан, приватні розмови, а також збирати дані, коли ви не пропонуєте і не виконуєте роботу (art. 7).
- Платформа має повідомити вас письмово (можна електронно), як працюють системи моніторингу та ухвалення рішень, зокрема з яких причин вона може обмежити, призупинити або видалити акаунт (art. 9).
- Кожне рішення про обмеження, призупинення або розірвання договору чи про обмеження, призупинення або видалення акаунта має ухвалити людина (art. 10 ust. 5).
- Ви маєте право на пояснення рішення і на контактну особу. Рішення про акаунт, відмову в оплаті або статус договору має мати письмове обґрунтування (art. 11 ust. 1).
- Ви можете подати заяву про перегляд рішення. Платформа відповідає письмово без зайвої затримки, найпізніше протягом 2 тижнів від отримання заяви (art. 11 ust. 2). Якщо рішення порушило ваші права, платформа має виправити його протягом 2 тижнів, а коли це неможливо, запропонувати відшкодування (art. 11 ust. 3).
Інші права. Канал спілкування між працюючими, який платформа не може контролювати (art. 20). Захист від несприятливого ставлення і від звільнення за користування правами з директиви (art. 22-23).
Стан роботи в Польщі (15.10.2026)
- Уряд вніс до переліку законодавчих робіт проєкт закону про виконання роботи за посередництвом цифрових платформ праці, номер UC160. Його готує Міністр у справах сім'ї, праці та соціальної політики. У переліку вписано запланований строк ухвалення Радою міністрів: IV квартал 2026 р. Це план, а не дата набрання чинності.
- На сайті Урядового центру законодавства проєкт має номер 12413254. Етапи узгоджень, публічних консультацій і надання висновків мають дату останньої зміни 24.08.2026. Подальші етапи, зокрема ухвалення Радою міністрів і направлення до Сейму, дат не мають.
- У Сеймі ще немає проєкту закону про платформну роботу.
- За даними міністерства, проєкт має, зокрема, запровадити презумпцію трудових відносин, яку застосовуватимуть також перед PIP, обов'язок інформувати PIP про співпрацю з посередниками, а також правило, що про розірвання договору вирішує людина. Це анонси. Зміст закону може змінитися під час роботи уряду і Сейму.
Винятки та застереження
- Директива діє через польський закон. Директива адресована державам. Між вами і приватною фірмою її безпосередньо не застосовують. Доки польський закон не набере чинності, у спорі про статус застосовують art. 22 Кодексу праці, процедуру перед PIP і суд з трудових справ.
- Строк 2.12.2026 не означає, що цього дня зміниться право в Польщі. Це строк для держави на введення положень. Зміна для вас настане лише тоді, коли польський закон буде ухвалено, оприлюднено і він набере чинності.
- Перегляд рішень і фірми. Права з art. 11 не стосуються осіб, які є «бізнес-користувачами» в розумінні регламенту (ЄС) 2019/1150 (art. 11 ust. 5). Як ці положення перенесуть у польське право, покаже закон.
- Презумпція не означає автоматичного трудового договору. Платформа може її спростувати, якщо доведе, що немає керівництва і контролю.
- Деталі польського проєкту. Ми не наводимо строків і номерів статей із польського проєкту, бо він не ухвалений і може змінитися.
Приклад
Припущення: кур'єр має договір доручення (umowa zlecenia) з фірмою-посередником, яка співпрацює із застосунком доставки. 15 жовтня 2026 р. застосунок автоматично блокує йому акаунт без пояснення. Співпраця формально триває.
Сьогодні кур'єр не може посилатися на art. 10 ust. 5 чи art. 11 директиви щодо фірми, бо Польща ще їх не впровадила. Він може вимагати пояснень від фірми, з якою має договір, зібрати докази (знімки екрана, повідомлення) і, якщо робота мала ознаки трудових відносин, подати скаргу до PIP. Коли польський закон набере чинності, права на рішення, ухвалене людиною, і на перегляд рішення випливатимуть із нього, у тому обсязі, в якому закон їх передбачить.
Документи та строки
| Що | Строк або значення |
|---|---|
| Директива (ЄС) 2024/2831 | оприлюднена 11.11.2024 в Офіційному віснику ЄС |
| Строк впровадження державами ЄС | до 2.12.2026 (art. 29 ust. 1 директиви) |
| Презумпція для договорів, чинних 2.12.2026 | лише за період з 2.12.2026 (art. 5 ust. 6) |
| Відповідь платформи на заяву про перегляд рішення | найпізніше 2 тижні (art. 11 ust. 2), після впровадження |
| Польський проєкт UC160 | урядовий етап, без ухвалення Радою міністрів (стан на 15.10.2026) |
| Нинішній шлях: оскарження рішення OIP | місяць від вручення рішення |
Часті запитання
Чи з 2 грудня 2026 р. я автоматично матиму трудовий договір?
Ні. 2 грудня 2026 р. - це строк для держави. Навіть після набрання чинності польським законом презумпція не створює договору автоматично. Вона полегшує встановлення трудових відносин, а платформа може її спростувати.
Чи стосується мене директива, якщо я маю договір із флотовим партнером, а не із застосунком?
Так, директива охоплює осіб, які працюють через посередників, і вимагає для них такого самого захисту (art. 3). Як саме це буде врегульовано в Польщі, залежить від польського закону.
Що я можу зробити, якщо мені сьогодні заблокували акаунт?
Попросіть фірму, з якою у вас договір, про письмове пояснення і збережіть докази. Якщо вам не заплатили за виконану роботу, див. Флотовий партнер не платить або утримує гроші: що робити?. Якщо співпраця мала ознаки трудових відносин, ви можете подати скаргу до PIP.
Корисні інструменти
Пов'язані посібники
- Кур'єр або водій застосунку: хто ваш роботодавець і який у вас договір?
- Договір доручення чи трудовий договір? Як перевірити, що насправді пов'язує сторони
- Як PIP встановлює наявність трудових відносин: перевірка, розпорядження і рішення OIP крок за кроком
- Як подати скаргу до Державної інспекції праці?
- Флотовий партнер не платить або утримує гроші: що робити?
Джерела (документи польською мовою)
- Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/2831 z 23.10.2024 w sprawie poprawy warunków pracy za pośrednictwem platform, Dz.Urz. UE L 2024/2831
- Ta sama dyrektywa, repozytorium Urzędu Publikacji UE
- MRPiPS - Projekt ustawy platformowej wpisany do wykazu prac legislacyjnych rządu (4.08.2026)
- Wykaz prac legislacyjnych RM - projekt UC160
- RCL - projekt nr 12413254
- Sejm - procesy legislacyjne X kadencji (wyszukiwanie „platform”)
- Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (art. 22)
- Ustawa o PIP, tekst ujednolicony ISAP (art. 11, 13, 34, 44)
- PIP - Jak złożyć skargę?
Джерела перевірено 15 жовтня 2026 р.. Правовий стан на 15 жовтня 2026 р..
Історія змін
- 15 жовтня 2026 р.: Перша публікація.
Посібник має інформаційний характер. Чинними є актуальні норми права та інформація Державної інспекції праці. Незалежний інформаційний сервіс. Ми не є Державною інспекцією праці (Państwowa Inspekcja Pracy).