inspekcja-pracy.plinspekcja-pracy.pl
Перекладена версія. У разі розбіжностей вирішальною є польська версія. Польська версія

Директива про платформну роботу: що зміниться для кур'єрів і водіїв?

Автор: Редакція inspekcja-pracy.plПеревірено: 15 жовтня 2026 р.

Коротка відповідь

Директива (ЄС) 2024/2831 - це право ЄС про роботу через застосунки. Вона передбачає, зокрема, презумпцію (припущення), що особа, яка працює через платформу, має трудові відносини, коли є факти, що вказують на керівництво і контроль, а також правило, що про призупинення або видалення акаунта вирішує людина, а не сам алгоритм. Держави ЄС мають ввести її у своє право до 2 грудня 2026 р. Директива не дає вам прав безпосередньо щодо приватної фірми. Ваші права в Польщі залежатимуть від польського закону, а він станом на 15 жовтня 2026 р. є лише проєктом. Сьогодні застосовується art. 22 Кодексу праці (Kodeks pracy) і нинішні повноваження Державної інспекції праці (Państwowa Inspekcja Pracy, PIP).

У цьому посібнику: Директива (ЄС) 2024/2831: презумпція трудових відносин, рішення про акаунт ухвалює людина, посередники. Стан польського законопроєкту і що діє сьогодні.

Кого це стосується

  • Кур'єрів, які розвозять замовлення із застосунку, і водіїв, які перевозять пасажирів за замовленнями із застосунку.
  • Також осіб, які мають договір не із самим застосунком, а з фірмою-посередником (флотовим партнером, partner flotowy).

Кілька понять:

  • Директива - акт права ЄС, адресований державам. Кожна держава має ввести її правила до власних законів. Це називається транспозицією або впровадженням.
  • Цифрова платформа праці - у директиві: фірма, яка організовує роботу через застосунок або вебсайт.
  • Посередник - у директиві: фірма між платформою і вами, яка має договір із платформою і з вами (art. 2 ust. 1 lit. e). Увага: у польському законі про дорожній транспорт слово «посередник» (pośrednik) означає інше, а саме сам застосунок для перевезень.
  • Презумпція - припущення, що щось є правдою, доки друга сторона не доведе, що це інакше.

Що робити

  1. Не вважайте, що директива вже вас захищає. До набрання чинності польським законом ви не можете посилатися на презумпцію з директиви у спорі з платформою або флотовим партнером.
  2. Користуйтеся чинними положеннями. Якщо на практиці ви працюєте під чиїмось керівництвом, у визначеному місці і в визначений час, це можуть бути трудові відносини за art. 22 § 1 Кодексу праці, незалежно від назви договору. Перевірте це в інструменті Доручення чи штатна робота і в посібнику Кур'єр або водій застосунку: хто ваш роботодавець і який у вас договір?.
  3. Подайте скаргу до PIP, якщо співпраця триває. З 8 липня 2026 р. інспектор праці може видати розпорядження (polecenie) укласти трудовий договір (umowa o pracę), а якщо його не виконають, окружний інспектор праці може видати рішення (decyzja), що встановлює трудові відносини (art. 11 ust. 1 pkt 7a і ust. 2 Закону про Державну інспекцію праці). PIP може перевіряти також фірму, яка не має штатних працівників, а співпрацює з особами за дорученням або B2B (art. 13 pkt 1). Скаргу підготуєте в генераторі скарги. Перебіг описано в посібнику Як PIP встановлює наявність трудових відносин: перевірка, розпорядження і рішення OIP крок за кроком.
  4. Збирайте докази вже зараз. Знімки екрана із застосунку, повідомлення про блокування і штрафи, правила оцінювання, розрахунки, повідомлення від координатора. Вони знадобляться сьогодні в PIP і в суді, а також пізніше, коли польський закон почне діяти.
  5. Стежте за станом роботи над законом в офіційних джерелах: на сайті Урядового центру законодавства (Rządowe Centrum Legislacji) і в Сеймі (адреси є в джерелах під посібником).

Що передбачає директива

Статус зайнятості (art. 4-5).

  • Про те, чи у вас трудові відносини, мають вирішувати факти, тобто те, як ви насправді працюєте, разом із дією алгоритмів, а не назва договору (art. 4 ust. 2).
  • Трудові відносини презюмуються, коли є факти, що вказують на керівництво і контроль за національним правом. Платформа, яка стверджує, що це не трудові відносини, повинна це довести (art. 5 ust. 1). Це переносить тягар доказування з вас на платформу.
  • Презумпцію можна спростувати (art. 5 ust. 2).
  • Її застосовують у справах про статус перед органами влади і судами. Її, як правило, не застосовують у податкових, кримінальних справах і справах соціального страхування, якщо держава не вирішить інакше (art. 5 ust. 3).
  • Ви можете самі розпочати провадження про встановлення статусу (art. 5 ust. 4).
  • Для договорів, укладених до 2.12.2026 і чинних на цей день, презумпція діє лише за період з 2.12.2026 (art. 5 ust. 6).

Посередники, тобто модель із флотовим партнером (art. 2-3). Директива охоплює осіб, які працюють через платформу, незалежно від назви договору, також коли договір пов'язує їх із посередником (art. 2 ust. 1 lit. b і c). Особи, які працюють через посередника, мають отримати такий самий рівень захисту, як особи з договором безпосередньо з платформою, за потреби через солідарну відповідальність (art. 3). Солідарна відповідальність означає, що ви можете вимагати належні гроші від кожної з відповідальних фірм.

Алгоритмічне управління (art. 7-11). Ідеться про ситуацію, коли комп'ютерна програма розподіляє замовлення, оцінює вас або блокує акаунт.

  • Платформа не може через автоматичні системи, зокрема, обробляти дані про ваш емоційний або психічний стан, приватні розмови, а також збирати дані, коли ви не пропонуєте і не виконуєте роботу (art. 7).
  • Платформа має повідомити вас письмово (можна електронно), як працюють системи моніторингу та ухвалення рішень, зокрема з яких причин вона може обмежити, призупинити або видалити акаунт (art. 9).
  • Кожне рішення про обмеження, призупинення або розірвання договору чи про обмеження, призупинення або видалення акаунта має ухвалити людина (art. 10 ust. 5).
  • Ви маєте право на пояснення рішення і на контактну особу. Рішення про акаунт, відмову в оплаті або статус договору має мати письмове обґрунтування (art. 11 ust. 1).
  • Ви можете подати заяву про перегляд рішення. Платформа відповідає письмово без зайвої затримки, найпізніше протягом 2 тижнів від отримання заяви (art. 11 ust. 2). Якщо рішення порушило ваші права, платформа має виправити його протягом 2 тижнів, а коли це неможливо, запропонувати відшкодування (art. 11 ust. 3).

Інші права. Канал спілкування між працюючими, який платформа не може контролювати (art. 20). Захист від несприятливого ставлення і від звільнення за користування правами з директиви (art. 22-23).

Стан роботи в Польщі (15.10.2026)

  • Уряд вніс до переліку законодавчих робіт проєкт закону про виконання роботи за посередництвом цифрових платформ праці, номер UC160. Його готує Міністр у справах сім'ї, праці та соціальної політики. У переліку вписано запланований строк ухвалення Радою міністрів: IV квартал 2026 р. Це план, а не дата набрання чинності.
  • На сайті Урядового центру законодавства проєкт має номер 12413254. Етапи узгоджень, публічних консультацій і надання висновків мають дату останньої зміни 24.08.2026. Подальші етапи, зокрема ухвалення Радою міністрів і направлення до Сейму, дат не мають.
  • У Сеймі ще немає проєкту закону про платформну роботу.
  • За даними міністерства, проєкт має, зокрема, запровадити презумпцію трудових відносин, яку застосовуватимуть також перед PIP, обов'язок інформувати PIP про співпрацю з посередниками, а також правило, що про розірвання договору вирішує людина. Це анонси. Зміст закону може змінитися під час роботи уряду і Сейму.

Винятки та застереження

  • Директива діє через польський закон. Директива адресована державам. Між вами і приватною фірмою її безпосередньо не застосовують. Доки польський закон не набере чинності, у спорі про статус застосовують art. 22 Кодексу праці, процедуру перед PIP і суд з трудових справ.
  • Строк 2.12.2026 не означає, що цього дня зміниться право в Польщі. Це строк для держави на введення положень. Зміна для вас настане лише тоді, коли польський закон буде ухвалено, оприлюднено і він набере чинності.
  • Перегляд рішень і фірми. Права з art. 11 не стосуються осіб, які є «бізнес-користувачами» в розумінні регламенту (ЄС) 2019/1150 (art. 11 ust. 5). Як ці положення перенесуть у польське право, покаже закон.
  • Презумпція не означає автоматичного трудового договору. Платформа може її спростувати, якщо доведе, що немає керівництва і контролю.
  • Деталі польського проєкту. Ми не наводимо строків і номерів статей із польського проєкту, бо він не ухвалений і може змінитися.

Приклад

Припущення: кур'єр має договір доручення (umowa zlecenia) з фірмою-посередником, яка співпрацює із застосунком доставки. 15 жовтня 2026 р. застосунок автоматично блокує йому акаунт без пояснення. Співпраця формально триває.

Сьогодні кур'єр не може посилатися на art. 10 ust. 5 чи art. 11 директиви щодо фірми, бо Польща ще їх не впровадила. Він може вимагати пояснень від фірми, з якою має договір, зібрати докази (знімки екрана, повідомлення) і, якщо робота мала ознаки трудових відносин, подати скаргу до PIP. Коли польський закон набере чинності, права на рішення, ухвалене людиною, і на перегляд рішення випливатимуть із нього, у тому обсязі, в якому закон їх передбачить.

Документи та строки

ЩоСтрок або значення
Директива (ЄС) 2024/2831оприлюднена 11.11.2024 в Офіційному віснику ЄС
Строк впровадження державами ЄСдо 2.12.2026 (art. 29 ust. 1 директиви)
Презумпція для договорів, чинних 2.12.2026лише за період з 2.12.2026 (art. 5 ust. 6)
Відповідь платформи на заяву про перегляд рішеннянайпізніше 2 тижні (art. 11 ust. 2), після впровадження
Польський проєкт UC160урядовий етап, без ухвалення Радою міністрів (стан на 15.10.2026)
Нинішній шлях: оскарження рішення OIPмісяць від вручення рішення

Часті запитання

Чи з 2 грудня 2026 р. я автоматично матиму трудовий договір?

Ні. 2 грудня 2026 р. - це строк для держави. Навіть після набрання чинності польським законом презумпція не створює договору автоматично. Вона полегшує встановлення трудових відносин, а платформа може її спростувати.

Чи стосується мене директива, якщо я маю договір із флотовим партнером, а не із застосунком?

Так, директива охоплює осіб, які працюють через посередників, і вимагає для них такого самого захисту (art. 3). Як саме це буде врегульовано в Польщі, залежить від польського закону.

Що я можу зробити, якщо мені сьогодні заблокували акаунт?

Попросіть фірму, з якою у вас договір, про письмове пояснення і збережіть докази. Якщо вам не заплатили за виконану роботу, див. Флотовий партнер не платить або утримує гроші: що робити?. Якщо співпраця мала ознаки трудових відносин, ви можете подати скаргу до PIP.

Корисні інструменти

Пов'язані посібники

Джерела (документи польською мовою)

Джерела перевірено 15 жовтня 2026 р.. Правовий стан на 15 жовтня 2026 р..

Історія змін

  • 15 жовтня 2026 р.: Перша публікація.

Посібник має інформаційний характер. Чинними є актуальні норми права та інформація Державної інспекції праці. Незалежний інформаційний сервіс. Ми не є Державною інспекцією праці (Państwowa Inspekcja Pracy).