Как подать жалобу в Государственную инспекцию труда?
Краткий ответ
Жалобу в Государственную инспекцию труда (Państwowa Inspekcja Pracy, PIP) можно подать четырьмя способами: лично в окружной инспекции труда (OIP) или ее отделении (устно под протокол или на бланке на месте), письмом с собственноручной подписью, по e-mail с приложенным файлом, подписанным квалифицированной подписью, доверенной подписью (podpis zaufany) или личной подписью (podpis osobisty), либо через e-Doręczenia. Жалоба должна содержать ваши имя и фамилию, адрес, описание нарушения с названием и адресом работодателя, а также подпись. Скан подписанного листа, отправленный по e-mail, не отвечает требованиям, а формы электронной жалобы у PIP нет.
В этом руководстве: Жалоба в PIP лично, почтой, по e-mail с подписанным файлом или через e-Doręczenia. Что она должна содержать, чем PIP не занимается и когда скана недостаточно.
Кого это касается
Руководство предназначено для человека, чей работодатель нарушает трудовое право. По данным PIP, жалоба работника должна касаться нарушения, которое непосредственно затрагивает заявителя. Речь идет, в частности, о:
- безопасности и гигиене труда,
- законности трудоустройства,
- нарушениях при заключении гражданско-правового договора,
- заработной плате и других выплатах из трудовых отношений,
- рабочем времени и отпусках,
- родительских правах,
- трудоустройстве несовершеннолетних и людей с инвалидностью.
Если вы работаете по договору поручения (umowa zlecenia) или в модели B2B и считаете, что на самом деле это штатная работа, с 8 июля 2026 г. у PIP более широкие полномочия в таких делах. По данным PIP, инспектор займется делом только в том случае, если в день проверки вы все еще выполняете работу или оказываете услуги для этого субъекта. Если сотрудничество уже закончилось, спор о характере договора решает суд по трудовым делам. Закон не говорит этого прямо, это позиция PIP. Подробнее: Сотрудничество уже закончилось. Как установить, что это был трудовой договор?
Что делать
- Проверьте, относится ли дело к PIP. PIP не занимается, в частности, выплатой пособий из ZUS (Учреждение социального страхования) (по болезни, по материнству, реабилитационного), страховыми бланками, такими как Z-3, а также авансовыми платежами по налогу и декларациями PIT/CIT. Если вы не знаете, куда обратиться, прочитайте PIP, ZUS или суд по трудовым делам: куда обратиться с проблемой на работе?
- Определите компетентную инспекцию. По данным PIP, жалобу направляют в окружную инспекцию труда (или ее отделение), компетентную по месту нахождения работодателя. Вам поможет инструмент для определения компетенции и список инспекций.
- Подготовьте текст жалобы. Укажите:
- свои имя и фамилию,
- свой адрес,
- название и адрес работодателя,
- описание нарушений: что происходит, с какого времени, кого касается,
- в электронной жалобе также свой адрес e-mail или адрес для e-Doręczenia, если он явно не следует из документа.
- Выберите форму и подпишите жалобу:
- лично: в здании OIP или отделения, устно под протокол или на бланке, доступном на месте,
- почтой: оригинал документа с собственноручной подписью,
- по e-mail: сообщение с приложенным файлом жалобы, подписанным квалифицированной, доверенной или личной подписью,
- через e-Doręczenia.
Подробности об электронной подписи мы описываем в руководстве Как подписать и отправить жалобу в PIP в электронном виде?
- Сохраните копию и подтверждение отправки. При личной подаче вы можете попросить подтверждение принятия жалобы (такое требование предусматривает § 7 распоряжения 2002 г. о жалобах и заявлениях).
- Ждите ответа. По данным PIP, жалобу работника рассматривают без излишнего промедления, не позднее чем в течение месяца. Что происходит дальше, мы описываем в руководстве Что происходит после подачи жалобы в PIP и что делать, если ответа нет?
Документ можно подготовить в генераторе жалобы в PIP. Кнопка «Скачать документ» создает файл для печати или подписания. Генератор не отправляет жалобу, вы должны подать ее сами одним из описанных выше способов.
Исключения и оговорки
- Жалоба за другого человека. Законодательство позволяет подавать жалобу в интересах другого лица с его согласия (art. 221 § 3 Кодекса административного производства (KPA)). PIP требует приложить письменное согласие лица, от имени которого вы подаете жалобу работника.
- Скана недостаточно. Фотография или скан документа с собственноручной подписью, отправленные по e-mail, по данным PIP, не отвечают формальным требованиям. Электронно подписан должен быть сам файл жалобы, а не только сообщение.
- Анонимная жалоба. PIP рассматривает анонимные жалобы только в исключительных случаях. Лучше подать именную жалобу. См. Рассматривает ли PIP анонимные жалобы?
- Конфиденциальность. Инспектор не может раскрыть, что проверка проводится в связи с жалобой, если только вы не дадите на это письменное согласие (art. 44 ust. 3 Закона о Государственной инспекции труда). См. Узнает ли работодатель, кто подал жалобу в PIP?
- Жалоба и суд. Жалоба в PIP не заменяет иск. Если вы хотите вернуть деньги или обжаловать расторжение договора с уведомлением, следите за судебными сроками, например 21 день на обжалование расторжения договора с уведомлением в суде по трудовым делам (art. 264 § 1 Трудового кодекса (Kodeks pracy, KP)). Требования из трудовых отношений погашаются давностью по истечении 3 лет с наступления срока их исполнения (art. 291 § 1 KP).
- Основание требований. Сайт PIP не указывает акт, из которого вытекают формальные требования к жалобе работника. Они совпадают с art. 63 KPA (в заявлении указываются лицо, адрес, требование, и оно подписано) и с распоряжением Совета министров 2002 г. о жалобах и заявлениях.
Пример
Допущения: работник по трудовому договору (umowa o pracę) уже три месяца не получает заработную плату в срок. Работодатель находится в Люблине, а работник работает в Замосце. У работника нет электронной подписи и доверенного профиля.
Работник проверяет по списку инспекций, что место нахождения работодателя находится в Люблинском воеводстве, поэтому направляет жалобу в Окружную инспекцию труда в Люблине. Он готовит документ в генераторе, распечатывает его и подписывает ручкой. Он отправляет оригинал заказным письмом и сохраняет подтверждение отправки. Он мог бы также поехать в отделение в Замосце и подать жалобу устно под протокол. Если бы вместо этого он отправил по e-mail фотографию подписанного листа, по данным PIP, жалоба не отвечала бы формальным требованиям.
Документы и сроки
| Элемент | Что важно знать |
|---|---|
| Данные заявителя | имя и фамилия, адрес; в электронной форме также адрес e-mail или для e-Doręczenia |
| Данные работодателя | название и адрес субъекта, которого касается жалоба |
| Подпись | бумага: собственноручная; e-mail или e-Doręczenia: квалифицированная, доверенная или личная |
| Жалоба за другого человека | письменное согласие этого человека |
| Доказательства (по желанию) | копии договора, расчетных листков, сообщений, графиков работы |
| Срок рассмотрения | по данным PIP, до месяца с получения жалобы |
Частые вопросы
Стоит ли подача жалобы в PIP денег?
Ни сайт PIP, ни проверенные нами положения не предусматривают платы за жалобу работника. Расходы - самое большее почтовая марка, если вы отправляете письмо.
Можно ли подать жалобу через форму на сайте PIP?
Нет. По данным PIP, в Государственной инспекции труда не действует электронная форма жалобы (e-skarga). Электронные способы - это e-mail с подписанным файлом и e-Doręczenia.
Может ли работодатель наказать меня за жалобу?
Кодекс административного производства устанавливает, что никто не может подвергаться ущербу или упреку из-за подачи жалобы, если он действовал в пределах закона (art. 225 § 1 KPA).
Полезные инструменты
Связанные руководства
- Как подписать и отправить жалобу в PIP в электронном виде?
- Как определить, в какую инспекцию труда отправить жалобу?
- Узнает ли работодатель, кто подал жалобу в PIP?
- Что происходит после подачи жалобы в PIP и что делать, если ответа нет?
Источники (документы на польском языке)
- PIP, Jak złożyć skargę?
- Ustawa o Państwowej Inspekcji Pracy, tekst ujednolicony ISAP
- Ustawa z 11.03.2026 o zmianie ustawy o PIP, Dz.U. 2026 poz. 473
- Kodeks postępowania administracyjnego, tekst ujednolicony ISAP
- Rozporządzenie RM z 8.01.2002 w sprawie skarg i wniosków, Dz.U. 2002 nr 5 poz. 46
- Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245
Источники проверены 15 октября 2026 г.. Правовое состояние на 15 октября 2026 г..
История изменений
- 15 октября 2026 г.: Первая публикация.
Руководство носит информационный характер. Действуют актуальные нормы права и информация Государственной инспекции труда. Независимый информационный сервис. Мы не являемся Государственной инспекцией труда (Państwowa Inspekcja Pracy).