Что происходит после подачи жалобы в PIP и что делать, если ответа нет?

Кого это касается

Это руководство для тех, кто подал жалобу в окружную инспекцию труда (OIP) и ждет ее рассмотрения. Как подать жалобу, мы описываем в руководстве Как подать жалобу в Государственную инспекцию труда?.

Что делать

1. Запишите дату подачи жалобы. Месяц отсчитывается со дня, когда PIP ее получила. Сохраните подтверждение отправки письма, e-mail или доставки через e-Doręczenia.
2. Отвечайте на запросы. Если PIP не может установить, чего касается жалоба, она может вызвать вас для пояснений или дополнения. Постановление 2002 г. отводит на это 7 дней с момента получения запроса, иначе жалобу оставят без рассмотрения (§ 8 ust. 2). Если предмет проверки требует раскрытия жалобы, инспектор может также письменно попросить вас о согласии. См. Узнает ли работодатель, кто подал жалобу в PIP?.
3. Следите за почтой. По данным PIP:
   • о сроке проверки, если она окажется необходимой, вы получите письмо,
   • после окончания проверки инспектор уведомляет вас о том, как рассмотрена жалоба, письменно, в бумажной или электронной форме.
4. Прочитайте ответ. Уведомление о результатах рассмотрения жалобы указывает орган, способ рассмотрения жалобы и лицо, которое его подписало. Если в жалобе отказано, уведомление должно содержать фактическое и правовое обоснование (art. 238 § 1 KPA).
5. Если прошел месяц без ответа, проверьте, получили ли вы уведомление о задержке. Art. 237 § 4 KPA в случае нерассмотрения жалобы в срок отсылает к art. 36-38 KPA. Согласно art. 36 § 1 KPA орган уведомляет о нерассмотрении дела в срок, указывает причины, новый срок и разъясняет право на напоминание.
6. Подумайте о напоминании. Правила из art. 37 KPA:
   • напоминание можно подать, если дело не рассмотрено в срок (бездействие) или длится дольше, чем необходимо (затягивание),
   • напоминание должно содержать обоснование,
   • его подают в вышестоящий орган через орган, который ведет дело,
   • напоминание, поданное до истечения срока, остается без рассмотрения,
   • орган, ведущий дело, передает напоминание дальше в течение 7 дней, а вышестоящий орган рассматривает его в течение 7 дней.

   Закон о PIP прямо не называет вышестоящий орган по отношению к окружному инспектору труда. Однако Главный инспектор труда руководит деятельностью окружных инспекторов (art. 18 ust. 1 pkt 1 Закона о Государственной инспекции труда) и рассматривает жалобы на их решения (art. 18 ust. 1 pkt 2). Поэтому адресуйте напоминание Главному инспектору труда (GIP), а отправьте его через окружную инспекцию, которая занимается жалобой.

7. Не ждите с судебными сроками. Не рассчитывайте, что жалоба в PIP приостановит судебные сроки или прервет исковую давность. Art. 295 § 1 Трудового кодекса (Kodeks pracy, KP) связывает перерыв давности с действием перед органом, призванным разрешать споры или взыскивать требования, а PIP не является судом. Исключение составляет начало окружным инспектором труда производства об установлении трудовых отношений, которое в силу закона прерывает давность по требованиям работника (art. 33a ust. 8 Закона о Государственной инспекции труда). На обжалование расторжения договора у вас 21 день (art. 264 § 1 Трудового кодекса), а требования из трудовых отношений погашаются давностью через 3 года (art. 291 § 1 KP).

Исключения и оговорки

• Статус месячного срока. Месячный срок указывают PIP и art. 237 § 1 KPA. Однако KPA регулирует прежде всего жалобы на действия органов (art. 227 KPA). Ни одна норма прямо не говорит, что жалоба работника на работодателя является такой жалобой. PIP применяет месячный срок на практике. Та же оговорка касается напоминания из art. 37 KPA: норма говорит о «стороне», а к жалобам она применяется через отсылку из art. 237 § 4 KPA.
• Проверка не обязательна. По данным PIP, рассмотрение жалобы не зависит от контрольных действий. Инспектор оценивает правовое и фактическое положение. Проверка проводится, если она окажется необходимой.
• Без предупреждения. Art. 24 ust. 1 Закона о Государственной инспекции труда позволяет инспекторам проводить проверки без предупреждения, в любое время дня и ночи. Это право, а не обязанность, и оно касается работодателя. Вас PIP может уведомить о сроке.
• Повторная жалоба. Если жалоба признана необоснованной, а вы повторите ее без новых обстоятельств, орган может оставить свою позицию в силе, не уведомляя вас повторно (art. 239 § 1 KPA). Новая жалоба имеет смысл, если появились новые факты.
• Жалоба на работу OIP. Если претензии касаются действий инспектора или инспекции, а не работодателя, вы можете подать жалобу на деятельность органа или сотрудника PIP. По данным PIP, такая жалоба должна содержать имя и фамилию, адрес и предмет, а отправленная по e-mail не обязательно должна иметь электронную подпись. Сайт PIP не указывает адресата такой жалобы. Логичный выбор - GIP, который руководит деятельностью окружных инспекторов, но прямо это не подтверждает ни одна норма, которую мы проверили. Если адресат окажется неправильным, art. 231 § 1 KPA требует передать жалобу компетентному органу в течение 7 дней или указать компетентный орган.
• Что инспектор может сделать у работодателя. Результатом проверки может быть, например, предписание (nakaz), представление (wystąpienie) или распоряжение (polecenie). Мы описываем их в руководстве Протокол, предписание, представление, распоряжение и решение, а ход проверки в руководстве Проверка PIP.

Пример

Допущения: работница отправила жалобу 1 сентября 2026 г., OIP получила ее 3 сентября. Жалоба касается невыплаченной зарплаты. 15 октября 2026 г. у работницы нет ни ответа, ни уведомления о задержке.

Месяц с момента получения жалобы истек 3 октября. Работница пишет напоминание Главному инспектору труда, кратко обосновывает, что с получения жалобы прошел месяц без ответа, указывает дату жалобы и данные работодателя. Она отправляет напоминание в OIP, которая ведет дело. Параллельно она проверяет, не стоит ли подать иск в суд по трудовым делам, потому что не может рассчитывать на то, что жалоба в PIP прервала давность по зарплате.

Документы и сроки

Частые вопросы

Позвонит ли мне инспектор перед проверкой?

По данным PIP, о сроке проверки, если она окажется необходимой, заявителя уведомляют письмом. Сайт PIP не упоминает о телефонном контакте.

Получу ли я копию протокола проверки?

Сайт PIP говорит о письменном уведомлении о том, как рассмотрена жалоба. О передаче заявителю протокола проверки он не упоминает.

Вернет ли PIP мне деньги?

Инспектор может предписать работодателю выплатить причитающуюся зарплату, и такое предписание подлежит немедленному исполнению (art. 11 pkt 7 Закона о Государственной инспекции труда). Однако это не заменяет иска в суд по трудовым делам.

Полезные инструменты

• Генератор жалобы в PIP

Связанные руководства

• Как подать жалобу в Государственную инспекцию труда?
• Узнает ли работодатель, кто подал жалобу в PIP?
• Проверка PIP: кого касается, что может проверить инспектор и как она проходит?
• Протокол, предписание, представление, распоряжение и решение PIP: чем они отличаются?

Источники (документы на польском языке)

• PIP, Jak złożyć skargę?
• Kodeks postępowania administracyjnego, tekst ujednolicony ISAP
• Ustawa o Państwowej Inspekcji Pracy, tekst ujednolicony ISAP
• Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245
• Rozporządzenie RM z 8.01.2002 w sprawie skarg i wniosków, Dz.U. 2002 nr 5 poz. 46

Источники проверены 15 октября 2026 г.. Правовое состояние на 15 октября 2026 г..

История изменений

• 15 октября 2026 г.: Первая публикация.